vrijdag 17 januari 2014

Een Sony laptop -3-

Het schiet niet op. Na de registratie op Klachtenkompas reageerde Sony vrij snel. Helaas bleek ook hier dezelfde werkwijze als bij de Servicedesk. Meneer beloofde binnen 24 uur terug te bellen. En wat denk je? Weer niets. Waarschijnlijk heeft men het veel te druk met darten.
Ik ben bang dat Mike andere wegen moet bewandelen. Op de site staat namelijk vermeld, dat 68% van de klagers over Sony de afhandeling slecht vindt.